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Nuevas oportunidades de negocio

lunes, 7 de noviembre de 2011

Beaz ha iniciado un programa para apoyar a las empresas a diversificar y desarrollar nuevas líneas de negocio. En una de las fases se lleva a cabo un taller de creatividad personalizado, diseñado y dinamizado por Manahmana.

El pasado viernes 4 de noviembre iniciamos el primer taller con una empresa dedicada a la fabricación de piensos para ganado llamada Miba.

Durante cerca de 6 horas llevamos a cabo una intensa sesión en Azaro Fundazioa, donde participaron 4 personas de Miba y varias personas de otras instituciones como Azaro Fundazioa, Leartiker y Beaz, y tres personas jubiladas de la Corporación Mondragon, hasta completar 10 personas participantes en el taller.

Las sesiones tienen tres fases bien diferenciadas, una de preparación, en la que todo el mundo se pone a tono para empezar a crear, otra de generación de ideas y otra de selección y clasificación de ideas. La fase más larga es la de generación de ideas, que a su vez hemos subdividido en varias fases. En una de estas subfases nos apoyamos en The Bussines model canvas para buscar posibles combinaciones de modelos de negocio particiendo de la actividad actual de la empresa.

Podéis imaginar la cantidad de ideas que 10 personas generan durante toda una mañana. La dificultad del trabajo consiste en manejar bien las ideas generadas, clasificarlas, agurparlas, seleccionarlas y darles forma. Al final del proceso acabamos con 10 ideas de negocio principales y más de 100 ideas básicas con las que enriquecerlas y darles matices. Esas 10 ideas quedaron clasificadas por el equipo de creación en función de su aplicabilidad y su potencial innovador. Finalmente cada persona seleccionó la idea que más le gustaba, distinguiendo a las personas de Miba de las no pertencientes a la empresa con pegatinas de distintos colores. De esta forma una idea quedó especialmente destacada por todos para estudiar en un siguiente paso junto a Beaz su posible puesta en marcha.

Nota: agradecemos a nuestros vecinos de Asoma su colaboración para poner a punto la metodología que estamos utilizando en estas sesiones.

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Evaluación estratégica

miércoles, 26 de octubre de 2011

Dedico este post a aquellas personas inquietas, movidas, creativas y curiosas a las que les interesa nuestra trayectoria empresarial desde que dejamos Team Academy Euskadi.
Pronto cumpliremos 4 años de andadura bajo el nombre Manahmana, Koop, E. Zorionak!! Nunca mejor dicho con los tiempos que corren.

 

Los primeros dos años fueron de experimentación con el mercado, “ver cómo iba el asunto”. Una vez visto el valor que aportamos tanto a personas, equipos, organizaciones y territorio, decidimos establecer los cimientos de la empresa.

Así comenzamos a tontear con la gestión: indicadores, mediciones del trabajo realizado, satisfacción de los clientes…
Ya con estas herramientas funcionando, realizando análisis mensuales del negocio, en enero del 2011 decidimos dar otro salto cualitativo.

Reflexionamos sobre aspectos que deberíamos de mejorar durante este año y nos marcamos unos objetivos bajo unas líneas estratégicas. Hasta aquí todo bien ¿verdad?

Bueno pues no sirve de nada marcarse unas líneas estratégicas y unos objetivos si luego no evaluamos lo que vamos consiguiendo. Así que nos cogimos las maletas y nos fuimos el fin de semana a una casa rural en Cantabria para realizar nuestra evaluación estratégica.

 

Conclusiones:

En enero nos marcamos 5 líneas estratégicas con tareas asociadas:

  1. Mejorar la calidad de los proyectos: dentro de esta línea incluíamos todo lo relacionado con el conocimiento nuevo que vamos generando (documentar las metodologías, herramientas y dinámicas que vamos creando), además hablábamos de mejorar las planificaciones de proyectos, crear un protocolo de cocreación, crear materiales y soportes diferentes para proyectos… Conclusión: esta línea estratégica va muy bien, lo vamos consiguiendo, vamos mejorando y aplicando lo aprendido. ¡Buen trabajo!
  2. Mejorar la relación con el cliente: una de las cosas que nos diferencian en el mercado es la relación que mantenemos con nuestros clientes, (o eso dicen ellos por lo menos), a pesar de ello, creíamos que lo tendríamos que mejorar. Por ello creamos la fiesta del aniversario, las limas como referencia de Manahmana… Conclusión: Esta línea no está del todo completa, hay que seguir trabajando en ella pero vamos bien.
  3. Mejorar el resultado comercial: Materiales y estrategias para visitas comerciales, hacer más proyectos en empresas privadas… Conclusión: esta línea es la que se nos sigue resistiendo. Es verdad que cada año hacemos más proyectos diversos y facturamos más pero no vamos cumpliendo nuestros objetivos en relación a empresa privada. Es de felicitar que sí que vamos cumpliendo el objetivo de proyectos en colaboración, que no es poco.
  4. Lograr una coordinación ágil y fluida: cuadrar agendas, trabajar la comunicación… Conclusión: esta línea a sido la más trabajada durante el 2011 y ha dado sus frutos. Progresa adecuadamente…
  5. Conseguir la estabilidad salarial: al aumentar la facturación, y tener tesosería acumulada de los años anteriores hemos cumplido este objetivo.
Lo más interesante del seminario no ha sido la evaluación de las líneas estratégicas sino, las evaluaciones individuales. Hemos dedicado mucho tiempo a compartir entre todos mejoras individuales que deberíamos de hacer para conseguir ser una empresa excelente. Somos conscientes de que la perfección no existe por ello nosotros no queremos ser perfectos porque somos humanos pero sí que queremos ser excelentes.
La evaluación de estas líneas de mejora individuales vendrá en marzo, entonces os comentaré cómo ha ido, si vamos acercándonos a lo que queremos o si todavía nos queda mucho por hacer,
Hasta entonces, os dejo con una imagen muy conocida de Nonaka y Takeuchi:

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Hacer asambleas de otra manera

viernes, 23 de septiembre de 2011

Sé que hay un verano de por medio pero tengo ganas de contar nuestra experiencia con Agresta.

Al acabar sus estudios de ingeniería de montes un pequeño grupo de amigos montó una cooperativa para hacer proyectos juntos. Diez años después se han convertido en una de las mayores consultoras forestales españolas con 25 socios y oficinas en varias comunidades autónomas.

El caso es que estos chicos y chicas se reúnen todos una vez al año (lo que no es fácil porque también tienen oficinas en Canarias) para estar juntos y hacer su asamblea general.

Se trata de un momento significativo en el que se abordan temas importantes que ya han ido tratando en foros internos, en algunos de ellos sin conseguir llegar a acuerdos concretos. Y qué mejor momento que una asamblea para tratarlos. Pero llegar a consensos es toda una ciencia y ya sabemos que en una reunión asamblearia con 25 personas no es precisamente fácil.

Así que nos llamaron.

Nos pidieron que organizáramos “algo” para ayudarles a tratar un tema de difícil consenso: la ética en la empresa y, más especialmente, los criterios para valorar la conveniencia de hacer o no determinados proyectos desde un punto de vista ético.

Nos pusimos manos a la obra. Llamamos a Eva Isasi para trabajar en colaboración y preparar “algo” que les permitiera avanzar en una reunión de 4 horas.

Después de unas cuantas conversaciones por skype entre Eva, algunas personas de Agresta y un servidor fuimos puliendo un formato para conducir a 25 personas hacia puntos de consenso.

¿Cómo fue la cosa?
El 13 de mayo Eva y yo nos embarcamos hacia Valdeavellano de Tera, un pueblecito de Soria al que llegamos tras ser amablemente parados para entregarnos una multa. Dialogamos con la Guardia Civil pero no llegamos a consenso en este caso. Nos consolamos pensando que seguramente habría más suerte con Agresta.

El enfoque que le dimos fue el de encontrar puntos de consenso a través de nuevas ideas. Inicialmente trabajaron por grupos en un formato inspirado en el World cafe. En cada mesa había un huésped, que tenía como misión exponer al final del proceso los puntos en los que hay acuerdos y los puntos en los que es necesario buscar nuevas ideas. Cada 5 minutos todos menos el huésped cambiaban de mesa para construir sobre lo anterior.

Antes de empezar dimos unas cuantas instrucciones a los huéspedes para facilitar un proceso de construcción a través del diálogo. Sólo valía aportar para construir o para expresar puntos de mejora y alternativas.

Tras una puesta en común de las conclusiones presentada por cada huésped, se pasó a la fase de ideas pura y dura. Utilizamos la técnica del Brainwriting, que es un brainstorming escrito. Cada uno escribe una idea en un papel y se van rotando los papeles para ir añadiendo ideas a lo escrito por los demás.

Al final cada uno eligió la idea que más le gustó y la leyó en alto. Los puntos de consenso, los puntos donde buscar mejoras y las ideas seleccionadas son el material principal que se llevó la comisión de ética de Agresta para preparar un documento de síntesis a la espera de ser aprobado por toda la organización.

El ambiente fue muy agradable, y hubo tiempo para reflexionar, hablar, crear, compartir, reír y jugar, un coctel más favorable para el consenso que una reunión pura y dura.

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