Manahmana

Recientemente he acabado una formación de gestión de proyectos de innovación organizacional en l´École Supérieure des Technologies Industrielles Avancées (ESTIA) que me ha llevado casi dos años a ritmo de dos ó tres días al mes. Ha sido una experiencia muy enriquecedora que ha supuesto un esfuerzo importante tanto para Manahmana como para mí. El seguir formándonos está escrito en nuestro ADN de empresa, pero la dificultad no está en formarse de forma individual sino en ir trasmitiendo e incorporando el conocimiento en la propia organización y en sus acciones.
Una de nuestras prácticas para compartir conocimiento es hacer en un taller interno mensual de aprendizaje, en el que tratamos de trasladar aprendizajes de unos y de otros, y un taller mensual de creación, en el que combinamos conocimientos para crear algo nuevo. Por ejemplo, este miércoles vamos a crear plantillas visuales con algunas metodologías de resolución de problemas organizativos vistas en esta formación para trabajar con otras organizaciones en sesiones de equipo.

El aprendizaje de esta formación también tendrá una vía de aplicación práctica en un proyecto que tenemos entre manos, Movileco, caso elegido para elaborar una memoria profesional con el tema “la colaboración aplicada a proyectos de innovación”, en el que hemos estudiado distintas modalidades de innovación abierta e innovación con usuarios que trasladaremos a la realidad con Movileco si todo va bien.
Redactando esta memoria, para la que he repasado la literatura existente sobre el tema y apuntes personales del curso, he recuperado algo que quería compartir con mis compañeros y que aprovecho para compartirlo a través del blog. Se trata de uno de los puntos clave de toda colaboración: la confianza. Son apuntes tomados de la intervención de Eric Blondeau, en uno de los cursos en que está dividida esta formación. Son de su cosecha propia según nos trasladó y, como se trata de apuntes, no faltará mi parte de inventada personal, típica de toda interpretación:
El sentimiento de confianza hacia los demás se produce cuando tienes la sensación de que cumplen los siguientes elementos (si falla uno solo desaparece):
• La autenticidad: “hago lo que digo, digo lo que hago”
• La lealtad: no vas a hacer nada a espaldas de los demás que les perjudique
• La coherencia: no hay un continuo cambio de opinión o de orientación, no eres imprevisible.
• La competencia en la materia: tienes capacidad reconocida para hacer lo que te corresponde
• La apertura al cambio: tienes capacidad de adaptación a las circunstancias
• La disponibilidad: es fácil acceder a ti, hablar contigo, das respuesta.

Formación, innovación

Hace casi 4 años que fundamos Manahmana y desde entonces hemos ido construyendo nuestra forma de organizarnos y seguir aprendiendo como empresa. Para nosotros este es un punto clave, seguir aprendiendo, captar y compartir conocimiento y tralasdarlos a nuestros proyectos y a nuestra forma de funcionar. Puedo deciros que no es nada fácil, como bien sabréis, y que aunque seamos pocos en nuestra cooperativa, aprender y capitalizar lo que aprendemos es difícil incluso a nivel individual, así que si lo queremos hacer extensivo a una organización ni os cuento…

Por eso lo trabajamos mucho, porque es importante y difícil. Poco a poco va dando sus frutos. Así que pienso que hablar de nuestra experiencia puede resultaros útil. Además, si desde Manahmana ofrecemos como servicio a otras empresas mejorar su capacidad de aprendizaje organizacional  ¿Qué valor podemos aportar si no lo trabajamos con nosotros mismos?

Pues bien, os resumo como hemos construido y seguimos construyendo nuestro conocimiento en Manahmana y las herramientas y principios asociados:

Proyectos comerciales: son nuestra principal vía de aprendizaje.  Trabajar para otras organizaciones en proyectos diversos relacionados con la innovación, cada uno con nuevos retos y particularidades, nos permite seguir mejorando y aportando nuevas soluciones desde 2008. Con el lema de “Aprender haciendo” bajo el que nos lanzamos a la piscina como empresa, aplicamos al final de cada proyecto lo que en nuestra jerga interna llamamos “Motorolas”, evaluaciones del equipo de proyecto (siempre que podemos integrando al cliente) para analizar qué ha ido bien, qué se puede mejorar, qué hemos aprendido y qué vamos a aplicar de lo aprendido.

Team Academy Euskadi: No podemos olvidarnos de nuestros orígenes y de todo lo que nos ha aportado. Manahmana fue la primera empresa no finlandesa creada bajo el modelo y herramientas de aprendizaje organizacional de Team Academy Finlandia (Universidad Politécnica de Jyväskylä).  Durante 2008 todos nosotros participamos en esta experiencia de formación de equipos emprendedores del  Área de Sistemas de  Innovación del Centro Tecnológico Tecnalia. Una base de principios y de conocimientos comunes es fundamental para entendernos y seguir aprendiendo juntos.

Seminarios y sesiones de aprendizaje: en Manahmana llevamos a cabo 4 seminarios al año para compartir y construir aprendizaje entre nosotros durante dos días en un lugar fuera de la oficina. Es otra de las herencias positivas de Team Academy. Además, mensualmente celebramos un taller interno para compartir conocimiento (de aprendizajes extraídos en cursos, formaciones y proyectos realizados por una parte del equipo) y otro taller de creación de nuevas herramientas y metodologías  para aplicar en otros proyectos. También son momentos para cuestionar y replantear funcionamientos, analizarlos y tomar decisiones

Proyectos en colaboración: creamos y ponernos en marcha proyectos en colaboración con empresas expertas en otras disciplinas que nos permiten llegar más lejos, hacer un mejor trabajo y crecer juntos compartiendo conocimiento y formas de hacer y pensar. Ver ejemplo

Formaciones y eventos. Cada uno de nosotr0s en Manahmana estamos comprometidos a formarnos y estar al día. Contamos con una bolsa de 400  h anuales y apoyo económico para todo el equipo para formarnos y acudir a encuentros interesantes. Hemos empezado a trazar y definir los retos de aprendizaje personales y su encaje con los de Manahmana, una asignatura difícil que vamos aprobando poco a poco.

Trabajo en equipo:  la mejor manera de transmitir el el conocimiento tácito del que hablan Nonaka y Takeuchi es el trabajo en equipo. Tratamos de mezclarnos y buscar combinaciones entre nosotros para montar equipo de proyectos variados y aplicarnos el cuento de nuestras propias teorías.

Por supuesto que no todo es color de rosa. Los tropiezos y obstáculos en el camino son numerosos. Aun así vamos avanzando, dando tiempo a esta parte tan importante del desarrollo de la empresa. Siempre se pierden oportunidades en el camino, siempre hay errores del los que no se ha aprendido lo suficiente y que vuelven a aparecer con nuevas caras, siempre hay aciertos que no sabes como llegan y conocimientos que quedarán para siempre en el cajón…pero gracias a que hemos organizado un sistema de aprendizaje en la empresa y que lo alimentamos podemos decir que somos una organización que aprende cada vez mejor.

Finlandia, Formación, Team Academy, transformación

La verdad es que antes era bastante típico escuchar a tus amig*s decir: “No sé qué hacer. Igual hago un master”. Nos suena la frase, ¿verdad? Hoy día, desgraciadamente, creo cada vez se escucha más esto otro: “No encuentro trabajo, no sé, igual hago un master”.

Yo no tengo nada en contra de los masters, pero el precio que tienen muchos de ellos no me gusta ni un pelo. No quiero abrir el debate de si los masters son útiles o no, si son tenidos en cuenta por las empresas a la hora de contratar a alguien… Simplemente me gustaría compartir con vosotr*s una iniciativa que me ha parecido interesante. Se trata de h2i institute, un centro de formación para posgraduados y un espacio de investigación para empresas en el campo de la Innovación Centrada en las Personas desde el que se ofrece a los posgraduados la posibilidad de hacer un curso becado al 100%. La iniciativa nace de la mano de tres organizaciones: dnx, Fundación Innovación y Diseño e IACAT (Instituto Avanzado de Creatividad Aplicada Total).

Me ha parecido que el curso tiene un planteamiento interesante: equipos multidisciplinares de personas inquietas que trabajan y adquieren conocimientos con casos reales de empresa. Creo que sirve de poco que os siga escribiendo sobre ello, porque lo mejor es que salseéis en su web y Programa del curso.

Una pena que las plazas para este curso ya estén asignadas… snif snif…

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