Manahmana

Hace casi 4 años que fundamos Manahmana y desde entonces hemos ido construyendo nuestra forma de organizarnos y seguir aprendiendo como empresa. Para nosotros este es un punto clave, seguir aprendiendo, captar y compartir conocimiento y tralasdarlos a nuestros proyectos y a nuestra forma de funcionar. Puedo deciros que no es nada fácil, como bien sabréis, y que aunque seamos pocos en nuestra cooperativa, aprender y capitalizar lo que aprendemos es difícil incluso a nivel individual, así que si lo queremos hacer extensivo a una organización ni os cuento…

Por eso lo trabajamos mucho, porque es importante y difícil. Poco a poco va dando sus frutos. Así que pienso que hablar de nuestra experiencia puede resultaros útil. Además, si desde Manahmana ofrecemos como servicio a otras empresas mejorar su capacidad de aprendizaje organizacional  ¿Qué valor podemos aportar si no lo trabajamos con nosotros mismos?

Pues bien, os resumo como hemos construido y seguimos construyendo nuestro conocimiento en Manahmana y las herramientas y principios asociados:

Proyectos comerciales: son nuestra principal vía de aprendizaje.  Trabajar para otras organizaciones en proyectos diversos relacionados con la innovación, cada uno con nuevos retos y particularidades, nos permite seguir mejorando y aportando nuevas soluciones desde 2008. Con el lema de “Aprender haciendo” bajo el que nos lanzamos a la piscina como empresa, aplicamos al final de cada proyecto lo que en nuestra jerga interna llamamos “Motorolas”, evaluaciones del equipo de proyecto (siempre que podemos integrando al cliente) para analizar qué ha ido bien, qué se puede mejorar, qué hemos aprendido y qué vamos a aplicar de lo aprendido.

Team Academy Euskadi: No podemos olvidarnos de nuestros orígenes y de todo lo que nos ha aportado. Manahmana fue la primera empresa no finlandesa creada bajo el modelo y herramientas de aprendizaje organizacional de Team Academy Finlandia (Universidad Politécnica de Jyväskylä).  Durante 2008 todos nosotros participamos en esta experiencia de formación de equipos emprendedores del  Área de Sistemas de  Innovación del Centro Tecnológico Tecnalia. Una base de principios y de conocimientos comunes es fundamental para entendernos y seguir aprendiendo juntos.

Seminarios y sesiones de aprendizaje: en Manahmana llevamos a cabo 4 seminarios al año para compartir y construir aprendizaje entre nosotros durante dos días en un lugar fuera de la oficina. Es otra de las herencias positivas de Team Academy. Además, mensualmente celebramos un taller interno para compartir conocimiento (de aprendizajes extraídos en cursos, formaciones y proyectos realizados por una parte del equipo) y otro taller de creación de nuevas herramientas y metodologías  para aplicar en otros proyectos. También son momentos para cuestionar y replantear funcionamientos, analizarlos y tomar decisiones

Proyectos en colaboración: creamos y ponernos en marcha proyectos en colaboración con empresas expertas en otras disciplinas que nos permiten llegar más lejos, hacer un mejor trabajo y crecer juntos compartiendo conocimiento y formas de hacer y pensar. Ver ejemplo

Formaciones y eventos. Cada uno de nosotr0s en Manahmana estamos comprometidos a formarnos y estar al día. Contamos con una bolsa de 400  h anuales y apoyo económico para todo el equipo para formarnos y acudir a encuentros interesantes. Hemos empezado a trazar y definir los retos de aprendizaje personales y su encaje con los de Manahmana, una asignatura difícil que vamos aprobando poco a poco.

Trabajo en equipo:  la mejor manera de transmitir el el conocimiento tácito del que hablan Nonaka y Takeuchi es el trabajo en equipo. Tratamos de mezclarnos y buscar combinaciones entre nosotros para montar equipo de proyectos variados y aplicarnos el cuento de nuestras propias teorías.

Por supuesto que no todo es color de rosa. Los tropiezos y obstáculos en el camino son numerosos. Aun así vamos avanzando, dando tiempo a esta parte tan importante del desarrollo de la empresa. Siempre se pierden oportunidades en el camino, siempre hay errores del los que no se ha aprendido lo suficiente y que vuelven a aparecer con nuevas caras, siempre hay aciertos que no sabes como llegan y conocimientos que quedarán para siempre en el cajón…pero gracias a que hemos organizado un sistema de aprendizaje en la empresa y que lo alimentamos podemos decir que somos una organización que aprende cada vez mejor.

Finlandia, Formación, Team Academy, transformación

Hace ya muuucho tiempo que empezamos con Movileco. Casi desde nuestros orígenes en Team Academy, hace más de tres años, la idea se empezó a gestar.  ¿Qué es Movileco? Es un proyecto para crear un servicio de colaboración en torno a la movilidad, para poner en contacto a usuarios que tienen plazas libres en su coche (privados) o en su autobús( u otro transporte público)  con usuarios que quieren ocuparlas para ir a un destino concreto. Es algo así como un proyecto de movilidad 2.0. Un servicio que mezcla el concepto de compartir coche, con el de comunidades de usuarios y con la planificación de rutas de transporte público.

Tras pasar por diversas vicisitudes, como quedar finalistas del concurso The Ten Million Project el año pasado sin acabar de ganarlo porque quedó declarado desierto, hemos estado más de una vez a punto de tirar la toalla. Es un proyecto que tiene bastante complejidad, con muchos componentes que se alejan de nuestra especialidad. Por eso en este punto es clave la colaboración con otras empresas.  Y es aquí donde aparecen Iparbit (empresa de soluciones informáticas), Txabi Zabala (diseñador de producto) y Tecnalia (centro tecnológico), con quienes hemos creado un equipo de desarrollo del proyecto. (la foto de  la izquierda es de la última reunión de trabajo de Movileco (Iparbit, Tecnalia, Txabi, Manahmana) Previamente hemos contado con el apoyo de Gipuzkoa Berritzen, de ETEO (Mondragon Unibersitatea) y de la empresa informática Amper, a quienes agradecemos el apoyo aportado en los inicios.

Recientemente hemos tenido un balón de oxígeno a través de Gaitek, un programa de apoyo a proyectos de innovación en producto que nos va a permitir, si todo va bien, desarrollar la parte tecnológica que soporta el servicio y una prueba piloto en 2012.  Con esta primera experiencia queremos ir adaptando el servicio a las necesidades de los usuarios y potenciales aliados para ir ganando adeptos. Es el primer paso para mejorar nuestro trabajo y el modelo de negocio que nos permita convertir el proyecto en una empresa.

Estamos en ello. Queremos que en vez de que se llenen las carreteras y los parkings se llenen los coches, los autobuses y los trenes…, que desplazarse en tu propio coche no sea una ruina (gasolina, peaje, mantenimiento) porque compartes gastos, y que si te falta el coche puedas desplazarte de forma cómoda, fácil, segura y económica gracias a tu Smartphone. Nos va a costar pero lo conseguiremos

Desarrollo territorial, Emprendizaje, innovación, Redes de cooperación

Unos días antes de acabar 2011 hemos trabajado en un proyecto de la Cámara de Comercio de Bilbao para fomentar la transferencia de conocimiento entre  Pymes y Universidades y Centros Tecnológicos.  A los dos últimos los llamaremos centros de conocimiento para abreviar.

A lo largo de tres jornadas hemos tenido oportunidad de conversar con responsables de Pymes y de varios de los principales centros de conocimiento de Euskadi (IK4, Universidad de Deusto, Centro de Formación Somorrostro, Corporación Tecnológica Tecnalia, UPV/EHU, la Universidad de Mondragón, la Escuela Universitaria de la Cámara de Bilbao y Maristak Durango), en las diversas actividades programadas para establecer comunicación entre ambos mundos. Nuestra labor ha sido facilitar esta conexión, y crear el ambiente para que la comunicación fluyera.

Puede parecer evidente que las Pymes tienen mucho que aprovechar del conocimiento y capacidad de investigación de las Universidades y los Centros Tecnológicos. Puede parecer evidente que Universidades y Centros Tecnológicos necesitan a su vez al denso tejido de pequeñas empresas para dar sentido a su trabajo y trasladar a la economía productiva los frutos de su trabajo. Puede parecer tan evidente que no se entienda por qué hacer unas jornadas como estas, por qué hacer foros de encuentro cuando todo debería fluir de manera natural y espontánea. Pero las evidencias engañan.

Por lo que hemos podido observar y escuchar, ambos mundos tienen mucho que aprender uno de otro. Hay mucha labor por hacer para que el conocimiento fluya. Para que ambos hablen el mismo lenguaje. Para que ambos se entiendan y la pareja investigación-economía productiva funcione como un tándem. Al menos en lo que a la Pyme se refiere.  Hemos visto que hay muchos prejuicios y dudas desde la empresa hacia los centros de conocimiento, y cierta incomprensión  y desconocimiento de las Pymes desde los centros de conocimiento. Tienen lógicas y modos de funcionamiento distintos, aunque ambos se necesiten, ahora más que nunca.

Porque sin duda hay mucho trabajo por hacer por la innovación y la modernización de las pequeñas empresas, que sobreviven a duras penas sumidas en sus precariedades. Precariedad de gestión y de estrategia, precariedad de innovación y reactividad, precariedad económica, precariedad de ilusión, y si se me permite, precariedad de miras. Desde los centros de conocimiento no pueden solucionar todas. Pero sí algunas de ellas.

Por otro lado los Centros Tecnológicos y, si me apuras, las Universidades, no pueden sobrevivir únicamente de fondos públicos y navegar dulcemente al margen del mercado, con la que está cayendo y lo que queda por caer. Sería una opción de futuro kamikaze.  No queda otra que conectarse de verdad y crear valor juntos. Un valor de mercado cuyos frutos puedan repartirse entre ambos. Los Centros Tecnológicos y las Universdades  lo saben así consta en sus estrategias. Aunque aun faltan muchas inercias y barreras por vencer para pasar de los pensamientos a los actos.

Me quedo con un comentario de uno de los empresarios allí presentes: “Para que mis clientes me compren yo voy donde mis clientes.  ¿Harán lo mismo las Universidades y Centros Tecnológicos?”

Desarrollo territorial, innovación, Proyectos, Redes de cooperación